AI功能占据优先位 用户无法正常输入

6月19日传来消息, 科技类媒体于昨日发布了一篇博文, 文中明确指出, Pixel 10系列那款手机在Gmail里回复邮件之际呈现出严重的Bug, 当用户点击回复框以后, 原本理应弹出的输入法键盘却没有任何反应, 反而是AI写作辅助功能“Help me write”的界面显现出来, 这致使用户不能够正常地打字, 非得经由额外的操作才能够让键盘恢复。

那些社区用户反馈称, 这个问题于Pixel 10 Pro XL这般设备, 以及Pixel 10 Pro Fold之上, 其表现格外显著。Pixel 10 Pro XL的用户得先去点击左下角那儿的键盘隐藏按钮, 随后还需多次点击回复区域, 但键盘才有弹出的可能性。整个这一过程, 既繁杂琐碎又耗费时间, 极大地影响到日常邮件处理的效率。

折叠屏机型问题更严重

于Pixel 10 Pro Fold之上, 情形变得愈发糟糕, 当用户点击回复区域之后, 光标全然无法呈现, 点击任意位置均无反应, 唯一能够看见的回复选项仅有AI界面“Help me write”, 用户没法借用常规途径切换至普通键盘输入。

这表明折叠屏用户基本上是被强迫着运用AI去撰写邮件, 根本不存在自主抉择的可能性了。对于那些惯于手动录入的用户而言, 这样的体验糟糕透顶, 甚至有致使重要邮件没法及时予以回复的可能。

多家设备均未出现问题

对于Gmail的回复功能, 科技媒体在vivo X300 FE以及iPhone 15上进行了测试, 结果均未出现类似Bug的情况 , 这两款设备的键盘, 在点击回复框之后都会立刻弹出 , 而AI功能“Help me write”仅仅是以按钮的形式存在 , 不会主动去抢占输入位置。

iOS版的Gmail同样处于正常工作状态, 当用户点击回复之时, 键盘会马上弹出, AI功能隐匿于菜单栏里。这意味着此问题并非是Gmail应用自身所存在的普遍缺陷, 而是Pixel 10系列手机的系统或者应用适配产生了特定方面的问题。

AI功能本意是辅助 却变成障碍

“Help me write”是Gmail里基于AI的写作辅助功能, 用户能够经由滑动或者点击来启用, 进而让AI自动地生成回复。在正常的设计状况下, 这个功能理应作为可选择的工具而存在, 不会对用户运用键盘输入造成影响。

仅在Bug状态之际, 此项功能被错误地设定为优先予以显示, 径直对键盘输入形成了阻碍。那个本来有机会成为便利工具的AI, 却反倒摇身一变成为了用户操作进程中的障碍。这般设计有误的情形令人啼笑皆非, 同时也将谷歌在AI功能整合环节的仓促显现了出来。

用户反馈渠道存在不畅

到目前为止, 谷歌官方还没有针对该问题给出回应。社区用户只能于论坛里相互交流解决办法, 然而缺少官方补丁以及修复时间表。对于那些在邮件沟通方面极为重度依赖的商务用户而言, 这样的不确定性着实极其令人焦虑。

有一部分用户试着采用对Gmail更新进行卸载、将缓存予以清除等办法来自己实施修复, 然而所取得的效果是比较有限的, 这般情形显示出问题极有可能牵涉到系统底层的键盘服务跟AI功能二者之间所存在的冲突, 这就要求谷歌发布系统更新才能够达成彻底解决的目的。

期待谷歌尽快修复Bug

Pixel 10系列此为谷歌于今年推出的旗舰机型, 其着重突出AI功能以及系统流畅度。然而此次Gmail键盘出现的问题, 却直接对用户的基础操作体验造成了影响这个问题, 与产品宣传所呈现的状况形成鲜明反差有着很大不同。期望谷歌能够重视用户反馈, 尽快进行推出修复补丁这个动作。

已然碰到该问题的用户, 提议先试着选用语音输入, 或者借助第三方邮件应用零时替代, 静待官方完成修复。你觉得谷歌在推出AI功能以前, 是否该展开更严谨的测试, 以确保与基础功能的兼容性? 欢迎为本文点赞, 并且分享出去, 从而让诸多的人瞧见Pixel 10的实际使用体验。