京东大药房推出AI全球找药 罕见病用药也能快速匹配

罕见病患者寻觅药物常常需耗费几个月，甚至几年的时长。在4月23日，京东大药房于合作伙伴大会之上推出了“AI全球找药”服务，借助AI技术将寻药的周期大幅度缩短。这项服务还配备了AI药师，从用药提醒开始，直至复购督促，全程进行管理。

AI全球找药怎么找

京东大药房的AI全球找药服务并非单纯的搜索行为，其背后有着京东自主研发的药智模型与容量巨大的医药图谱，能够迅速领会用户所提交的药品名称要么就是症状描述，系统会对全球药源数据库进行匹配，进而寻找到正在从事生产且有着库存供货的海外药企。

从寻源开始，直到采购这一整个流程，均由平台去完成。用户仅仅只需在京东大药房提交找寻药品的需求，AI便会自动对药品真假以及有效性作出判断。在2026年4月，这项服务已然正式上线，覆盖了国内已知的300多种用于罕见病的用药。依据京东健康数据所显示，在测试期间找药成功的比率达到了87%。

AI药师帮患者管好药

买药仅是第一步，怎样吃、何时吃才是关键难题。京东大药房同步推出的AI药师服务，于患者购药之前便能给出用药见解。诸如两种药品能否一同服用，饭前服用还是饭后服用，AI均可给出确切建议。

在购药之后，AI药师会主动去提醒按时吃药。北京有着用户张先生，他是脊髓性肌萎缩症患者，每天需要吃三种药。他表示以前常常会忘记吃药，或者吃错时间，如今AI药师每天都会准时推送提醒，并且还会算好药快用完的时候提醒复购。这项服务目前免费向所有用户去开放。

新技术让找药更便宜

全球找药以往支出高昂，代购途径加价百分之三十至百分之五十实属平常，病患负担极为沉重，京东大药房凭借人工智能技术以及全球供应链优势，直接跟海外药企进行对接，去除中间环节，平台宣称人工智能找药服务仅收取基础服务费，药价与海外当地市场价格基本保持一致。

拿治疗戈谢病的伊米苷酶来说，过往以代购的方式时，每一支的价格会超过2万元，京东大药房借助AI匹配到了西班牙的一家药厂，直接采购后价格降低到了1.35万元，平台还承担了清关以及冷链运输的工作，使患者拿到手的价格在1.5万元左右，降幅超过了25%。

中医药也用上AI技术

并非西药范畴，京东大药房仍在积极推进中药材标准化举措。中药饮片质量具备参差不齐状况堪称老问题。AI技术能够针对中药材展开图像识别以及成分分析行径，以此判断产地、年份还有有效物质含量情况。平台拟定在2026年底之前完成500种常用中药材的AI标准库建设任务。

同时，在安徽亳州中药材交易市场，京东设立了AI质检站，每一批上架的药材，都要经过AI拍照，还要经过光谱检测，自2026年3月试运行以来，共检测出掺假药材27批次，有效拦截了劣质药材流入线上渠道。

保险和新药首发也要AI化

往后京东大药房会将AI技术运用至医药保险领域，传统保险理赔需患者自行整理病历以及发票，其流程繁杂琐碎，AI能够自动审核用药纪录与诊疗信息，最快在几分钟内便可完成理赔申请，平台宣称正在与平安保险等机构展开合作，预估在2026年三季度上线。

AI对新药首发予以助力，也有了这种情况。药企能够借助京东的AI模型剖析患者分布状况以及用药需求，精准地去选择首发城市以及备货量。到2026年5月的时候，会有一款国产罕见病新药选定在京东大药房进行首发。AI预测首批务必要覆盖全国230个城市，目前备货方案已然完成。

AI找寻药物仅仅是个开端。京东大药房表明在未来要使得更多价格平实且质量优良的药物能够轻易够到。要是你或者你身边的人正因为寻觅不到药物而忧愁烦闷，你会试着运用这个AI找药服务吗？欢迎在评论区域分享你的观点看法，并且也请将此文章转达给有所需求的朋友。